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Termes et conditions : expédition par DHL Express

Termes et conditions standard de DHL pour le transport d’expéditions express.

Conditions Générales de Transport de DHL EXPRESS

AVIS IMPORTANT

Lorsque vous faites appel aux prestations de DHL, vous acceptez, en qualité d’"Expéditeur", pour votre compte et pour le compte de toute autre personne ayant un intérêt dans l’Envoi, que les présentes Conditions Générales s’appliquent à partir du moment où DHL aura accepté l’Envoi sauf disposition contraire à laquelle un responsable dûment habilité de DHL aura donné son assentiment par écrit.
Le terme "Envoi" désigne tous documents ou colis transportés sous une lettre de transport, et qui pourront être transportés par tous moyens choisis par DHL, y compris par avion, par route ou par tout autre mode de transport. Par "lettre de transport" il conviendra d’entendre toute étiquette produite par les systèmes automatisés de DHL, toute lettre de transport, ou bordereau d’expédition et ladite lettre de transport incorporera les présentes clauses et conditions. Chaque Envoi sera transporté sur la base d’une responsabilité limitée conformément aux dispositions des présentes. Si l’Expéditeur souhaite une protection accrue, une assurance pourra être mise en place moyennant un coût supplémentaire. (Voir ci-après pour des informations supplémentaires). "DHL" désigne tout membre du Réseau mondial DHL EXPRESS.

Janvier 1, 2011

CONDITIONS PARTICULIERES DE REMBOURSEMENT DHL EXPRESS

POUR LES SERVICES A DELAIS GARANTIS

A la demande du client et sous réserve des restrictions mentionnées ci-dessous, DHL accordera au client un avoir à hauteur des frais de transport payés par le client, ou lui remboursera cette somme pour tout envoi DHL EXPRESS, livré après l’heure de livraison déclarée.

Janvier 1, 2011

Pour plus d’information merci de contacter votre service clients DHLcontacter votre service clients DHL
 
 

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